जन शिकायत निवारण में उपायुक्त ने सुनी ग्रामीणों की समस्याएं,अधिकारियों को त्वरित समाधान का निर्देश
लातेहार में आयोजित साप्ताहिक जन शिकायत कार्यक्रम में विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे फरियादी
लातेहार। उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी श्री संदीप कुमार की अध्यक्षता में मंगलवार को उपायुक्त कार्यालय कक्ष में साप्ताहिक जन शिकायत निवारण कार्यक्रम आयोजित किया गया। इस दौरान जिले के शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों से पहुंचे लोगों ने अपनी-अपनी समस्याएं उपायुक्त के समक्ष रखीं।
जन शिकायत निवारण के दौरान उपायुक्त ने सभी फरियादियों से एक-एक कर उनकी समस्याएं सुनीं। उन्होंने शिकायतकर्ताओं को भरोसा दिलाया कि उनकी शिकायतों की संबंधित विभागों से जांच कराते हुए नियमानुसार जल्द समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।
भौतिक सत्यापन कर जल्द कार्रवाई का निर्देश
कार्यक्रम में विभिन्न विभागों से संबंधित कई आवेदन प्राप्त हुए। शिकायतकर्ताओं की समस्याएं सुनने के बाद उपायुक्त ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी मामलों का आवश्यकतानुसार भौतिक सत्यापन कराते हुए शिकायतों का शीघ्र निष्पादन सुनिश्चित करें।
उपायुक्त ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जन शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए और पात्र लोगों को नियमानुसार समय पर राहत उपलब्ध कराई जाए। उन्होंने शिकायतों के निष्पादन में किसी प्रकार की लापरवाही नहीं बरतने की बात कही।
मंगलवार और शुक्रवार को भी होती है जन शिकायत सुनवाई
जिला प्रशासन के अनुसार आमजनों की समस्याओं के समाधान और शिकायतों के त्वरित निष्पादन के उद्देश्य से जिला, अनुमंडल और प्रखंड स्तर के विभिन्न पदाधिकारियों के कार्यालयों में प्रत्येक मंगलवार और शुक्रवार को जन शिकायत निवारण कार्यक्रम आयोजित किया जाता है।
इस व्यवस्था के माध्यम से ग्रामीण और शहरी क्षेत्र के लोग अपनी समस्याएं संबंधित अधिकारियों के समक्ष रख सकते हैं और उनके समाधान की प्रक्रिया आगे बढ़ाई जाती है।
About The Author
