लातेहार। जिला प्रशासन द्वारा नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए साप्ताहिक जन शिकायत निवारण कार्यक्रम का आयोजन उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी श्री उत्कर्ष गुप्ता की अध्यक्षता में किया गया। इस दौरान जिले के शहरी एवं ग्रामीण क्षेत्रों से आए लोगों ने अपनी समस्याओं को उपायुक्त के समक्ष रखा, जिनका त्वरित निराकरण करने हेतु आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।
जन समस्याओं के समाधान को प्राथमिकता – उपायुक्त
उपायुक्त श्री उत्कर्ष गुप्ता ने कहा कि जन समस्याओं का समाधान जिला प्रशासन की प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों की भौतिक सत्यापन के बाद शीघ्र निष्पादन सुनिश्चित करें ताकि आमजन को त्वरित न्याय मिल सके।
प्रमुख समस्याएँ और समाधान:
- आवास योजना से वंचित लाभुक:
- चंदवा प्रखंड की निवासी बाजिया मसोमात ने आवास योजना से वंचित रहने की शिकायत दर्ज कराई। उपायुक्त ने संबंधित पदाधिकारी को शीघ्र समाधान का निर्देश दिया।
- भूमि विवाद एवं अतिक्रमण:
- भूमि विवाद एवं अतिक्रमण से संबंधित कई शिकायतें प्राप्त हुईं। उपायुक्त ने अंचल अधिकारियों को आदेश दिया कि वे तत्काल भौतिक सत्यापन कर आवश्यक कानूनी कार्रवाई सुनिश्चित करें।
- रोजगार एवं अन्य समस्याएं:
- कई लोगों ने रोजगार एवं सरकारी योजनाओं से संबंधित शिकायतें दर्ज कराईं। उपायुक्त ने इन्हें प्राथमिकता के आधार पर निपटाने का निर्देश दिया।
कुल प्राप्त शिकायतें एवं निष्पादन:
- इस जन शिकायत निवारण में 15 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से कुछ समस्याओं का तत्काल समाधान (On the Spot) कर दिया गया, जबकि अन्य मामलों की जांच एवं त्वरित समाधान के निर्देश दिए गए।
साप्ताहिक जन शिकायत निवारण कार्यक्रम का आयोजन
उपायुक्त ने जानकारी दी कि प्रत्येक मंगलवार एवं शुक्रवार को जिला, अनुमंडल एवं प्रखंड स्तर पर जन शिकायत निवारण शिविर आयोजित किया जाता है। इन शिविरों के माध्यम से आमजन अपनी समस्याओं को सीधे अधिकारियों के समक्ष रख सकते हैं।
जन शिकायत निवारण कार्यक्रम में अपर समाहर्ता, जिला नजारत उप समाहर्ता, प्रखंड विकास पदाधिकारी, अंचल अधिकारी एवं अन्य संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।
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