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रेल मंत्रालय ने आज ‘स्वरेल’ नामक सुपर ऐप का अनावरण किया है, जो रेलवे की विभिन्न सेवाओं के लिए एक वन-स्टॉप सॉल्यूशन के रूप में कार्य करेगा। फिलहाल, यह ऐप बीटा टेस्टिंग के लिए उपलब्ध है।
‘स्वरेल’ क्या है?
‘स्वरेल’ भारतीय रेलवे द्वारा विकसित एक सुपर ऐप है, जिसे यात्रियों को रेलवे से संबंधित सभी सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराने के उद्देश्य से लॉन्च किया गया है। इस ऐप के माध्यम से यात्री टिकट बुकिंग, ट्रेन की लाइव ट्रैकिंग, भोजन ऑर्डर, प्लेटफॉर्म पास खरीदने, समय-सारिणी की निगरानी, टूर पैकेज, और शिकायत निवारण जैसी सुविधाओं का लाभ उठा सकेंगे।
मुख्य विशेषताएँ:
- टिकट बुकिंग: यात्री अपनी यात्रा के लिए आसानी रिजर्व और अनरिजर्विकट बुक कर सकेंगे।
- लाइव ट्रेन ट्रैकिंग: ट्रेन की वास्तविक समय स्थिति और उसकी लोकेशन की जानका प्राप्त की जा सकेगी।
- भोजन ऑर्डर: यात्रा दौरान ट्रेन में पसंदीदा भोजन मवाने की सुविधा उपलब्ध होगी।
- प्लेटफॉर्म पास खरीदारी: ेटफॉर्म पास को ऑनलन खरीदने की सुविधा मिलेगी।
- समय-सारिणी की निगरानी: ट्रकी समय-सारिणी की जानका आसानी से प्राप्त की जा सकेगी।
- टूर पैकेज: विभिन्न टूर पैकेज की जानकारी और बुकिंग सुविधा उपलब्ध होगी।
- कायत निवारण: यात्री अपनी शिकायतें सीधे ऐप के माध्यम से दर्ज कर सकते है त्वरित समाधान पा सकते हैं।
IRCTC ऐप का भविष्य:
वर्तमान में, ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए यात्री IRCTC ऐप का उपयोग करते हैं।वरेल’ ऐप के लॉन्च के बाद भी, IRCTC ऐप अपनी सेवाएं जारी रगा और यात्रियों के थ CRIS के इंटरफेस के रूपें कार्य करता रहेगा। दोनों ऐप्स मिलकर यात्रियों को बेहतर सेवाएं प्रदान करेंगे।
लॉन्च की समयसीमा:
‘स्वरेल’ ऐप फिलहाल बीटा टेस्टिंग के लिए उपलब्ध है, और इसके दिसंबर 2024 के अंत तक या जनवरी 2025 तक पूर्ण रूप से ल होने की उम्मीद है। इस ऐप का विकास सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) द्वारा किया जा रहा
यात्रियों के लिए लाभ:
‘स्वरेल’ ऐप के माध्यम से यात्रियों को रेलवे से संबंधित सभी सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर मिलेंगी, जिससे उन्हें अलग-अलग ऐप्स का उपयोग नहीं करना पड़ेगा। यह ऐप यात्रियों के अनुभव को और भी सरल और सुविधाजनक बनाएगा, जिससे उनकी यात्रा अधिक आरामदायक होगी।
भारतीय रेलवे का यह कदम डिजिटलीकरण की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है, जो यात्रियों को एकीकृत और सहज सेवाएं प्रदान करने में सहायक होगा।
सोर्स- (indiatv.in)
